คำแนะนำเรื่องการใช้งานเว็บไซต์ให้ปลอดภัย
ในยุคดิจิทัลที่การลงทุนและธุรกรรมทางการเงินเกิดขึ้นผ่านระบบออนไลน์ ความปลอดภัยของ “บัญชีผู้ใช้งาน” และ “ข้อมูลส่วนตัว” ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าทุกท่านไม่ควรมองข้าม เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขอแนะนำหลักปฏิบัติง่าย ๆ เพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
แนวทางการใช้งานเว็บไซต์อย่างปลอดภัย
- เข้าใช้งานด้วยรหัสเฉพาะของตนเองเท่านั้น ผู้ใช้งานต้องมี ชื่อผู้ใช้ (Username) และ รหัสผ่าน (Password) ของตนเอง และควรเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ห้ามเผยแพร่หรือบอกให้ผู้อื่นทราบโดยเด็ดขาด
- เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ ผู้ใช้งานควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุก ๆ 3-6 เดือน หรือทันทีเมื่อสงสัยว่ามีการพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยรหัสผ่านที่ดีควรมีความยาวอย่างน้อย 8-12 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษร่วมกัน (ควรหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลส่วนตัว เช่น วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ หรือชื่อเล่น ซึ่งสามารถคาดเดาได้ง่าย)
- อย่าใช้รหัสผ่านซ้ำในหลายบัญชี แม้จะสะดวก แต่หากบัญชีหนึ่งถูกแฮ็ก บัญชีอื่นๆ ก็อาจตกอยู่ในความเสี่ยงเช่นกัน ควรใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบริการสำคัญ เช่น เว็บไซต์ธนาคาร บัญชีอีเมล หรือแอปลงทุน
- เข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น ผู้ใช้งานควรล็อกอินผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรืออุปกรณ์ที่ปลอดภัย และหลีกเลี่ยงการใช้งานจากคอมพิวเตอร์สาธารณะ หรือเครือข่ายสาธารณะ
- ตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ (URL) ก่อนเข้าสู่ระบบควรสังเกตชื่อโดเมนของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันให้ถูกต้อง เช่น https://www.asiaplus.co.th เพื่อป้องกันการเข้าสู่เว็บไซต์ปลอม (Phishing Site) ที่อาจล่อลวงให้กรอกข้อมูลส่วนตัว
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ เมื่อใช้งานเสร็จควรล็อกเอาท์ออกจากระบบ (Logout) หรือปิดหน้าเว็บไซต์ /แอปพลิเคชันทันที เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยไม่ตั้งใจ
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและอัปเดตอยู่เสมอ เพื่อป้องกันมัลแวร์หรือไวรัสที่อาจพยายามดักจับข้อมูล รวมถึงหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ หรือหน้าต่างป๊อปอัป (Pop-up) ที่มีข้อความหรือหน้าตาผิดปกติ
- ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น ไม่ว่าผู้ที่สอบถามจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากบริษัท หรือหน่วยงานใดก็ตาม “บริษัทฯ จะไม่มีการสอบถามรหัสผ่านจากลูกค้า” ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อความในทุกกรณี
- หากพบเหตุการณ์น่าสงสัยให้ติดต่อบริษัทฯ ทันที หากสงสัยว่ามีการพยายามปลอมแปลงข้อมูลผู้ใช้งาน หรือตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 0 2680 1000
สรุป
ความปลอดภัยทางไซเบอร์เริ่มต้นจาก “พฤติกรรมการใช้งานของเราเอง” การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง การเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่ปลอดภัย และการระมัดระวังต่อเว็บไซต์ที่น่าสงสัย คือเกราะป้องกันที่ดีที่สุด เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ของเอเซีย พลัส ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยในทุกการลงทุน